各種お問合せ窓口
myBuyに関するお問合せ
myBuyの障害・不具合に関するお問合せ
- myBuyにログインできない
- ボタンを押しても動作がない、次画面に遷移しない 等
※GEPへのお問合せ前にブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
マスタ登録に関するお問合せ
- マスタ登録・情報変更方法が分からない 等
myBuyの操作方法に関するお問合せ
- myBuy利用方法、RFxイベントの質問票の回答方法がわからない、など
個別の見積（RFx）に関するお問合せ
ソーシング担当確認方法：S-0.各種お問合せ窓口のご案内 [PDF 595KB]
- 購買要件・条件についての不明点
- 見積提案を行う上での不明点 等
※ソーシング担当者へ直接お問合せください。
myBuyにおける発注・請求処理に関するお問い合わせ先
- 発注関連（注文後の調整など）
- 注文者に直接お問い合わせください
- 請求処理関連
- お問合せ内容に応じて、各お問合せ窓口にご連絡をお願いします
- 仕入確認書に関するお問合せ
- 金額、数量に関する内容
- 税、支払い期日に関する内容
- メールアドレス：cbskeirigkessait@chugai-pharm.co.jp
- 電話番号：03-3237-1677
- 支払明細書、および残高確認書に関するお問合せ
- メールアドレス：cbskeirigkessait@chugai-pharm.co.jp
- 電話番号：03-3237-1677
- その他支払いに関するお問合せ
- 注文者に直接お問い合わせください
- 仕入確認書に関するお問合せ
- お問合せ内容に応じて、各お問合せ窓口にご連絡をお願いします
個別の購買案件（注文）に関するお問合せにつきましては、注文者に直接お問い合わせください
- 注文後のご調整
関連システムに関するお問合せ
CANDEXに関するお問合せ
- システムにログインできない
- 画面が正常に動作しない 等
J2 Catalog Mallに関するお問合せ
- システムにログインできない
- 画面が正常に動作しない 等