企業理念/行動規準

中外製薬グループは、ステークホルダーの多様な期待に応える企業像を実現し、企業の社会責任を果たすべく、自らの存在意義Mission)、価値観Core Values)、目指す姿Envisioned Future)をミッションステートメント(=企業理念)として掲げ、これを基点とした事業経営を展開しています。

また、ミッションステートメントの実現を目指す中外製薬が、誠意ある企業行動によって社会から信頼・選択され、永続的に社会に貢献する企業となるために、ミッションステートメントの価値観(Core Values)に基づき、企業行動ならびに社員行動の規準を行動規準(=中外製薬グループ コード・オブ・コンダクト(CCC))として定め、日々実践しています。

ミッションステートメント(Mission Statement

存在意義(Mission

革新的な医薬品とサービスの提供を通じて新しい価値を創造し、世界の医療と人々の健康に貢献します


価値観(Core Values

1. 患者中心
患者さん一人ひとりの健康と幸せを最優先に考えます

2. フロンティア精神
自らを磨き、新たな発想で、イノベーションを追求します

3. 誠実
常に誠実な行動で、社会の期待に応えます


目指す姿(Envisioned Future

ロシュとの協働のもと、独自のサイエンス力と技術力を核として、患者中心の高度で持続可能な医療を実現する、
ヘルスケア産業のトップイノベーターとなります

中外製薬グループ コード・オブ・コンダクト

序文

中外製薬グループのミッションステートメントに掲げる存在意義(Mission)は「革新的な医薬品とサービスの提供を通じて新しい価値を創造し、世界の医療と人々の健康に貢献する」ことにあります。
わたしたちは、存在意義を実現する上で最も重要な判断基準として価値観(Core Values)を掲げ、これに沿って事業運営を行います。中外製薬グループはイノベーションの創出と、地球環境や人権などへの取り組みを通じた社会課題の解決によって持続可能な社会の実現に貢献していきます。
「中外製薬グループ コード・オブ・コンダクト」は、こうした事業運営を行うことをめざして、中外製薬グループに属するすべての人が、適正に業務を遂行するための拠り所として定めました。
中外製薬グループに属するすべての人は、このコードに沿った判断と行動を実践します。


本文

1. 患者さんへの責任

わたしたちは、一人ひとりの患者さんの健康と幸せを最優先に考え、革新的かつ有効性・安全性に優れた高品質な製品・サービスを提供します。

  • わたしたちは、世界の医療と人々の健康に貢献するために、国際社会が待ち望む、高い科学性・倫理性に裏付けられた革新的な製品・サービスを提供します。すなわち、研究開発、製造、販売、製造販売後のフォロー等の活動を通じて、世界の患者さんの疾病を治療し、社会生活の改善を図り、医療経済性の向上を含む医療ニーズに対応した価値創造性の高い製品・サービスを提供していきます。
  • わたしたちの製品は、有効性と安全性が十分検証されたものでなければならず、なおかつ、常に高い品質が保証されていなければなりません。そのために、研究開発から生産、物流にいたるすべての段階で高い技術力が必要とされます。わたしたちは、必要とされる技術力の維持向上に努め、これを活用して、わたしたちの製品を安定的に製造、販売していきます。
  • これらの製品の製造、販売、情報提供などを的確に行うためには、研究開発から製造、販売、製造販売後安全対策にいたるすべての段階で、グローバルトップレベルの品質保証体制が必要であり、わたしたちは、その一層の充実に努めます。
  • 品質保証体制は、サプライチェーン上でも維持することが不可欠です。患者さんの健康と安全を守るために、わたしたちは医薬品偽造を防止するための適切な対策を講じます。
  • わたしたちは、医薬品製造販売承認申請に用いる試験・研究をはじめとして、製品のライフサイクルを通じたすべての活動に際しては、関係法令、社内規程を遵守し、科学的妥当性に基づいて適切にデータを取り扱います。
  • ヒト由来試料・情報を用いた研究の実施においても、インフォームド・コンセントおよび個人情報保護の徹底、公正・中立な倫理審査委員会の設置・運営などにより、生命の尊厳および人権を尊重して行います。
  • 動物を用いた実験を行うに当たっては、事前に動物を用いないで評価が出来ないかを検討し(Replace)、動物を使用せざる得ない場合は必要最小限の動物を使用(Reduce)、可能な限り動物に苦痛を与えないとともに動物福祉に配慮した環境を整えます(Refine)。
  • 臨床試験の実施にあたっては、被験者の人権を尊重し、安全性に留意し、かつ科学的厳正さを持って遂行します。
  • また、適正使用の推進に向けて、品質・有効性・安全性に関する科学的に裏付けられた的確な情報の提供、収集、評価、伝達を迅速に行います。
  • 自社製品によって有害事象が発生した疑いがある場合は、法令および社内業務手順に従って迅速に世界各地の薬事当局に報告するとともに、必要に応じて安全確保措置を講じます。
  • 万一、製品の品質に問題が生じた場合は、原因の如何を問わず、患者さんや消費者の安全を最優先に考え、適切な情報公開を行うとともに迅速に回収などの措置をとらなくてはなりません。
2. イノベーションの追求

わたしたちは、深い専門性と広い視野を持ち、多様な人財の能力を結集して革新への挑戦を続けます。

  • わたしたちは、独自のサイエンス力/技術力を最大限に活用して世界の医療と人々の健康に貢献するとともに、様々な社会課題に対して新たなソリューションを提供するため、先入観にとらわれない自由な発想によりイノベーションを追求します。
  • そのために、わたしたちは自己研鑽に努め、ひとり一人が自律し、強いリーダーシップを発揮できる専門家集団になります。
  • ダイバーシティー&インクルージョンを推進することで、多様な人財の能力を結集するとともに、チームワークを大切にした風通しの良い職場づくりに努めます。
  • また、革新へ挑戦し続けるためには、一人ひとりが健康に生き生きと働くことが大切です。わたしたちは、働き方改革と健康経営の取り組みを通じて、個人と組織の健康の保持・増進に努めます。
3. 誠実な事業活動

わたしたちは、すべての分野において法令等を遵守し、常に高い倫理観に基づいて誠実な事業活動を行います。

  • 法は社会規範の基本線を表現したものです。すべての市民がこれを遵守することにより、基本的な社会秩序が維持されます。わたしたちは、関係する法令を遵守し、その精神に従って行動します。
  • 目先の利益を不法な行為、抜け道的な非倫理的行為によって追い求めることは厳に戒めなければなりません。それはわたしたちの価値観に反します。
  • 行動を起こす前に、少しでも疑問があれば関係法令や業界基準、社内規程などを確認し、違反しないかどうかチェックすることが必要です。
  • わたしたちの行う事業活動はすべて、何らかの法令・業界基準が関係しているとともに、社会的な倫理観によって評価されます。わたしたちは、法とその精神の遵守にとどまらず、社会が常識・良識であると考えていることや、高い倫理観・公正さの視点、すなわちコンプライアンスの視点で判断・行動します。
  • グローバルな事業活動においては、各国・地域の法令を遵守し、人権を含む国際規範を尊重します。現地の文化や慣習に配慮しますが、悪しき慣習は毅然として退けます。
  • 医療関係者、医療機関などとの交流や卸などの取引先との取引にあたっては、競争法などの関係法令や当該国の製薬団体コードなどを遵守し、常に公正で透明な活動を行います。また、競合企業との関係においても、関係法令に則り、公正な事業活動を行います。
  • さらに、これらの法令・業界基準に違反しないかどうかだけを考えるのではなく、その精神をよく理解し、社会通念上の規範や価値観に基づいて良識をもって行動します。
  • 公務員および公務員とみなされる人への対応にあたっては、公務員に関する当該国の倫理関連法令・規程、医療機関の内部規程にも十分注意し、違反のないようにします。
  • 医療機関との研究契約に際しては、研究に名を借りた取引誘引にあたる行為や、見返りを念頭に入れた寄付行為などは一切行いません。
  • わたしたちはグループ内取引においても独立企業間価格をもって行います。
  • わたしたちは、贈収賄などの腐敗行為を容認しません。直接的または間接的であるか、相手が公務員か非公務員かを問わず、取引の獲得・維持を目的として不適切な利益供与、または供与の約束、要請、受領することは一切行いません。また、第三者への贈答品、飲食、その他有形・無形の価値を有するものの提供および受領は、関係法令や当該国の製薬団体コードなどに従って適切に行います。
  • 外国公務員との関係においては、国内法令はもとより、当該国の法令および域外適用法令を遵守し、倫理規範にも十分注意します。
  • わたしたちは、会社の利益と役員・従業員の個人的利害が衝突する可能性がある状況は避けなければなりません。例えば役員・従業員やその親族が経営する企業との取引は原則として避け、やむを得ず取引する場合も、不公正な取引にならないよう十分注意し、利害が衝突する場合は、会社の利益を優先させなければなりません。また、会社の承認を得ずに取引先や競合する企業などの業務に就いて、兼業または副業を行ってはなりません。
4. 人権の尊重

わたしたちは、事業活動のあらゆる場面において、人権を尊重して行動します。

  • わたしたちには地球のどこの国や地域で生まれても、一人ひとりが安心して自由に生活できる権利があります。このことは世界人権宣言で謳われている理念です。
  • したがって、わたしたちは社内外を問わず、個の尊厳ならびに人権を尊重し、人種、民族、性、性的指向、性自認、年齢、国籍、出身国、宗教、信条・思想、学歴、障がい、疾病、社会的身分、家柄・出生などに基づく差別を一切容認しません。
  • また、世界の地域や国々の異なる文化や価値観を尊重し、平等・共生の精神で事業活動を推進します。
  • わたしたちは、強制労働・児童労働の禁止を含む人権に関わる国際規範を支持し尊重するとともに、各国の労働関連法規を遵守し、適正な労働基準の維持に努めます。
  • わたしたちは、結社の自由ならびに労働者の団結権および団体交渉権をはじめとする労働者の基本的な権利を尊重します。
  • 職場におけるセクシュアルハラスメント、パワーハラスメントやいじめなどのハラスメントは、相手の人格や尊厳を傷つけるとともに、快適な職場環境で働く権利を侵害し、個人の能力発揮を阻害することであり、決して許しません。
  • わたしたちは従業員の多様性を尊重します。互いの個性や価値観を認め合い、仕事を通じた成長・自己実現を積極的に支援する風通しの良い自由闊達な風土を作ることにより、全ての従業員の能力が最大限発揮できる職場を実現します。
  • わたしたちは、社内外のすべての人々に対し、公正、平等に接します。雇用、社内教育、昇進に関しても機会均等を確保します。また、雇用形態にかかわらず労働者間に不合理な格差が生じないようにします。
  • 職場の安全や衛生については、健康経営の取り組みを通じて、労働災害の防止と健康保持・増進に努めます。
  • 個人情報保護に関しては、その重要性を深く認識し、適用されるデータ保護に関する法令や社内規程等に従って、従業員のプライバシーに関わる情報、ならびに事業活動を通じて得た個人情報を厳重に管理し、適切に取り扱います。
5. 適切なパートナーシップ

わたしたちは、すべてのステークホルダーとの継続的な対話を通じて適切かつ透明な関係を維持し、お互いの成長と社会課題の解決に取り組みます。ビジネスパートナーに対しては、高い倫理観に基づく誠実な活動を求めます。

  • わたしたちは、すべてのステークホルダーと常に適切かつ透明な関係を維持します。
  • わたしたちは、サプライチェーンのあらゆる場面において、関係法令等の遵守、安全と環境の保護を求めるとともに、贈収賄などの腐敗行為や人権侵害を許容しません。責任あるサプライチェーンを構築するために、ビジネスパートナーの事業活動を評価し、必要に応じ改善を要請します。
  • ビジネスパートナーを選定する基準は、公正妥当なものでなければなりません。わたしたちは、ビジネスパートナーとの取引に際しては、優越的な立場を利用した不当な要求や、取引担当者の個人的利益の介在はこれを禁止します。
  • わたしたちは社会の一員として、また生命関連産業の一成員として、人々の医療および健康の維持・向上に向けて立法・行政機関と建設的な対話を進めます。
  • 企業活動を進めるにあたっては、関連する行政機関と円滑な連携を保つことが必要です。しかし、業務の円滑な遂行と対価を求めて、金銭その他の利益を、職務権限を有する政治家や公務員などに提供することは、不当な取引の誘引とみなされ、不公正かつ犯罪(贈賄罪)となります。わたしたちは、このような行為を一切行いません。
  • わたしたちは、法を遵守し、名目の如何を問わず、政党、政治団体等に対する寄付、献金などを公正なものとします。
  • 政治家や行政機関などとの癒着や汚職は、経済・社会の健全性を著しく損います。わたしたちは、公務員に関する当該国の倫理関連法令を遵守し、常に公正・透明で説明可能な関係を維持します。
  • わたしたちは、企業活動の中で学会やNGO/NPOその他様々な外部団体との接触をもちます。それらの団体との協働・支援活動においては、一般社会から誤解を招くことのないよう、常に公正に透明性をもって接します。
  • わたしたちが行う寄付活動は、製薬産業の基盤を担う科学技術の振興あるいは人々の健康・福祉の向上、その他の社会課題の解決を図ることを目的として行います。
  • 公益的な性格を持った団体の職員との接触にあたっては、先方の組織のルールに抵触することのないよう注意します。
  • 患者団体とのあらゆる協働は、高い倫理性、道徳性、透明性を確保した上で行い、患者団体の独立性を尊重します。また、患者団体との協働の目的と内容について十分に相互理解するよう努めます。
  • 外部団体の中には反社会的勢力も存在します。わたしたちは、こうした勢力に対して金銭その他の利益供与を行わないとともに、反社会的な団体からそのような要求がなされた場合、毅然として断り、断固として対決します。また、市民社会の秩序または安全に脅威を与える反社会的勢力・団体との一切の関係を排除します。
6. 会社資産の管理

わたしたちは、会社の資産を適切かつ適正に管理・活用して、事業目標を達成します。

  • わたしたちには、会社の資産を適切かつ適正に管理・活用し、常に生産性を追求して持続的な収益基盤の強化に努める責任があります。なぜなら、わたしたちは株主から資本を預かり、その運用を付託されているからです。
  • わたしたちの事業活動にともなって発生するすべての取引は、広く一般に認められた会計原則、基準および各国の関係法令等に基づき、会社の正規の帳簿に適正かつ正確に記載されなければなりません。わたしたちは、すべての取引について証憑を提示するなどその根拠を示し、虚偽の記入や操作を一切行いません。
  • 交際費などの使用や寄付・献金などを行う場合、社会に対して十分に説明可能なものでなければなりません。
  • また、内部統制が機能しているか継続的に見直し、適正かつ正確に財務状況を把握します。
  • 知的財産は、事業の競争優位性を確保するための重要な資産の一つです。わたしたちは、中外製薬グループの知的財産の適切な権利化とその保護に努めます。また、第三者の知的財産権を尊重します。
  • 事業計画や研究開発、製造、営業などの情報も大切な会社の資産です。わたしたちは、これらの情報の機密を保持し、共有すべき範囲を厳格に管理します。
  • また、業務の過程で作成する記録についても、情報の信頼性を保証するため、正確かつ網羅的に作成し、定められた期間にわたり適切に保管します。
  • 会社の資金および資産や職務上知り得た情報は、会社の事業活動のためにのみ有効に利用し、個人または第三者の利益のために使用しません。また、在職中のみならず退職後も、機密情報を漏洩しないという義務を負っています。
  • 機密情報か否かにかかわらず、第三者との会話や個人的なソーシャルメディア等にみだりに会社情報を発信することは、会社へ重大な損害を与える可能性があり、厳に慎まなければなりません。
7. 情報の開示

わたしたちは、事業活動に関する情報を積極的かつ公正に開示します。

  • わたしたちが事業活動を行う上で、その活動状況を正確に、歪めることなく、株主・投資家をはじめとした当社のステークホルダーに伝えることは、重要な責務の一つです。
  • なかでも投資家が投資に関する意思決定を行う上で判断材料となる、企業収益に影響を及ぼすような会社情報については公正性を確保し、これを適時・適切に開示します。
  • なぜなら研究開発、財務、営業など事業活動に関する情報は、しばしばステークホルダーに重大な影響を及ぼすからです。
  • なお、会社にとって不利益な情報であっても、企業の透明性を確保するため、これを隠蔽しません。
  • 自社の経営理念・経営方針、環境保全活動、社会貢献活動などの社会との関わりに関する情報についても積極的に開示します。
  • 企業行動の合理性・合法性を確保するためには、経営者、従業員だけが企業の行動に関与するのではなく、監査役、社外取締役、監査法人、株主などによるチェックが重視されます。さらには、広く社会(ステークホルダー)からのチェックを受けるという意味で、誠実な情報開示は重要な意義をもっています。
  • わたしたちは、社会(ステークホルダー)からの声に耳を傾け、双方向のコミュニケーションによる建設的な対話を通じて相互信頼を獲得します。
  • わたしたちは、製品に関する情報を正確・適切に提供します。医薬品等は、各国の関係法令および製薬団体コードにより不当な表示・広告が規制されており、情報提供はこれに則って行います。
  • 医薬品の適正使用と治療技術向上のためには、適切に医療関係者・医療機関との連携を図ることが必要です。連携活動におけるわたしたちの関与の透明性を高め、社会的な認知と信頼を得ることを目的に、これにかかる費用を適切に公開します。
  • わたしたちは、臨床試験の透明性を向上させ、社会的な信頼を確保するために、各国の法令や業界自主規範を遵守し、臨床試験情報の公開と研究者との臨床試験データの共有を適切に行います。
  • 各国の証券取引に関する法律では、重要情報が公表されるまでは、その情報に関わった会社関係者および他社の重要情報を受領した者の株式等の売買(インサイダー取引)を禁止しています。わたしたちは、これに反する行為を決して行いません。
8. 社会貢献活動

わたしたちは、よき企業市民として積極的に社会貢献活動を進め、持続可能な社会の発展に貢献します。

  • 社会貢献活動とは、社会の一員として社会の課題に取り組み、直接の対価の有無にかかわらず資源や専門能力を投入し、その解決に貢献することです。
  • わたしたちは、地域社会や国際社会が抱える課題を把握した上で、中外製薬グループのミッションステートメントに基づき、「医療」「福祉」「共生社会」「次世代育成」「地域社会」を社会貢献活動の優先分野として、積極的に推進します。
  • 「医療」分野への貢献については、事業活動を通じて得た知識・経験を生かし、医学・薬学を中心とした科学技術振興・発展および保健医療アクセス向上を目的としたグローバルヘルスへの貢献活動を行います。
  • わたしたちは、良き企業市民としての役割と責任を自覚し、地域や社会との連携を保つとともに、様々なステークホルダーと連携・協働し、社会貢献活動を展開します。
  • 併せて従業員一人ひとりが行う社会貢献活動についても、これを推奨し、支援します。
9. 地球環境保全への貢献

わたしたちは、自然環境と調和した事業活動を行い、かけがえのない地球を次世代につなぎます。

  • 自然環境、生物多様性の保全は人類共通の課題です。わたしたちは、企業の持続的な成長の要件として、地球環境への影響を最小限に抑制するため、この課題に主体的に取り組みます。
  • わたしたちは、環境保全に関するすべての法規制、関係者との協定、社内規程および自主基準を遵守します。
  • わたしたちは、EHS(環境安全衛生)活動マネジメントシステムに基づき、「EHS目標・活動計画」を設定し、継続的に環境保全に取り組みます。
  • EHS活動計画に従い、研究開発・製造・輸送・販売、廃棄にいたるすべての段階において、地球温暖化を含む気候変動の抑制、省資源、廃棄物の削減、環境汚染の予防、生物多様性の保全に取り組みます。
  • 水は持続的な社会と事業活動に欠くことのできない重要な資源です。わたしたちは、限りある水資源を大切に利用するとともに、きれいにして戻すことにより、健全な地球の水循環に貢献します。
  • わたしたちは、化学・生物由来物質による健康被害や環境汚染を防ぐために、それらを適切に取り扱います。
  • わたしたちは、定期的な教育・訓練により、環境保全に関する知識や理解を深めます。
  • 環境保全活動に関する情報を積極的に社内外に公開するとともに、ステークホルダーとのコミュニケーションに努めます。
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共有価値の創造

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