各種お問合せ窓口

myBuyによる見積依頼に関する問合せ

myBuyの障害・不具合に関するお問合せ

  • myBuyにログインできない。
  • ボタンを押しても動作がない、次画面に遷移しない、など。

※GEPへのお問合せ前にブラウザのキャッシュクリアをお試しください。

GEPテクニカルサポートsupport@gep.com

myBuyの操作方法に関するお問合せ

  • 登録方法、連絡先の追加方法がわからない。
  • RFxイベントの質問票・プライスシートの回答方法がわからない、など。
中外製薬 myBuy用 問い合わせフォーム(別ウィンドウで開く)

個別の購買案件(RFx)に関するお問合せ

  • 購買要件・条件についての不明点。
  • 見積提案を行う上での不明点、など。

※ソーシング担当者へ直接お問合せください。

ソーシング担当確認方法:S-0.各種お問合せ窓口のご案内 [PDF 866KB]

ProcYONによる発注・請求処理に関する問合せ

発注・請求処理(ProcYON)に関するお問合せ

  • ProcYONからの発注処理に対する対応内容、操作方法がわからない、など

※GEPへのお問合せ前にブラウザのキャッシュクリアをお試しください。

中外購買プロキオン担当procyon@chugai-pharm.co.jp

個人情報の取り扱い

  • 中外製薬は、サプライヤ様から取得した個人情報は「中外製薬プライバシー・ポリシー」に則り適切に取り扱います。
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