よくある質問・お問合せ

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イベントについての質問

  • 参加料金はいくらですか?
    イベントには無料でご参加いただけます。
  • 所要時間はどのくらいですか?
    イベントの内容ごとに異なります。各イベントページをご確認ください。
  • 日本語がわからなくても楽しめますか?
    イベントは日本語で行います。通訳サービスは行っておりません。
  • 子どもがイベント参加中に保護者が外出し、再入館することはできますか?
    同伴者の方のイベント中の入退館はセキュリティ上ご遠慮いただいております。
  • イベントの安全対策はどのように取られていますか?
    参加者の年齢に合わせて企画しており、当日は参加者の理解度にあわせて進行します。危険な薬品、試料、機器は使わず、また、メガネ、マスク、手袋などの保護具を貸し出し、適切に使用されていることを確認いたします。さらに、補助スタッフを適宜配置し、誤った操作が生じないよう十分配慮します。

施設についての質問

  • バイオラボの開館日、開館時間は?
    バイオラボは、イベント開催日の指定された時間のみ開館しています。
  • イベント参加時に研究所の見学はできますか?
    バイオラボ以外の見学はできません。
  • 駐車場や駐輪場はありますか?
    駐車場、駐輪場の準備はございません。公共交通機関をご利用ください。
    ※障がいのある方で車の利用を希望される場合は、申込時に備考欄に記載するか、イベントの3営業日前までに受付完了メールに記載のメールアドレスよりご連絡ください。
  • 飲食物の持ち込みはできますか?
    研究所内での飲食はご遠慮ください。決められた場所での水分補給は可能です。
  • バイオラボの講義室を会合で利用したいのですが、外部に貸出していますか?
    講義室、実験室を含めて外部の方への貸出は行っていません。
  • 車椅子で参加できますか?
    多目的トイレを設置しています。
    また建物2階にあるバイオラボへは、エレベーターを利用いただけます。
  • ペットを連れて入館できますか?
    ご遠慮いただいております。またお預かりもできませんので、ご了承ください。
    ※身体障害者補助犬などが必要な方は、申込時に備考欄に記載するか、イベントの3営業日前までに受付完了メールに記載のメールアドレスよりご連絡ください。

予約についての質問

  • イベントに参加するには予約が必要ですか?
    事前の参加申込が必要です。先着順で応募を受け付ける場合と抽選制で応募を受け付ける場合があります。抽選制の場合は当選された方がご参加いただけます。抽選結果は申し込み時にご登録いただいたメールアドレス宛にお知らせします。
  • いつから予約ができますか?また1回の予約で何人まで申し込めますか?
    1回の予約で1人まで申し込めます。予約時期は各イベントページでご確認ください。
  • 小学生が中学生向けのイベントに申し込むことはできますか?
    安全上の観点から、イベントごとに対象となる年齢・学年等を設定しており、対象外のイベントへの申込は受付けておりません。
  • 申し込み後に変更やキャンセルはできますか?
    予約のキャンセルはお申し込み後に受信された受付完了メールに記載のURLから可能です。申し込み情報の変更は受付完了メールに記載のメールアドレスからご連絡ください。
  • 予約のキャンセル待ちはできますか?
    キャンセル待ちは受付けておりません。

その他の質問

  • 大人向けのイベントは開催されていますか?
    現時点では、小学生、中学生と高校生を対象としたイベントのみとなります。
  • 研究所内で写真や動画の撮影、SNS等への投稿はできますか?
    運営事務局からご案内する撮影タイム以外での写真や動画の撮影はご遠慮ください。撮影した画像のSNSなどへの投稿は肖像権等のトラブルにつながる可能性がございます。慎重にご判断いただき、あくまでも個人の責任において行ってください。
    なお、運営事務局が記録用として写真撮影を行う可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

お問合せフォーム

その他、ご質問・お問合せ等ございましたら、以下のフォームよりお問合せください。